Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní od prevzatia objednávky, a to bez uvedenia dôvodu. Ak chcete začať, zadajte číslo objednávky a e-mail, ktorý ste použili pri jej zadaní.

Overte si objednávku

Tieto údaje používame výhradne na to, aby sme vám zobrazili produkty, ktoré je možné vrátiť.

Personalizované (gravírované) produkty a služby personalizácie nie je možné vrátiť, a to v súlade so zákonom.

Napíšte nám e-mail Napíšte nám na WhatsApp

Pridajte číslo zásielky (AWB)

Uveďte prepravcu a číslo zásielky (AWB), ktoré ste použili pri vrátení, aby sme mohli zásielku sledovať. Tento krok je povinný.

Číslo zásielky bolo zaevidované

Ďakujeme! Zásielku budeme sledovať a peniaze vám vrátime hneď, ako ju prevezmeme a skontrolujeme.

Vyberte produkty

Označte produkty, ktoré chcete vrátiť. Personalizované položky, služby a poistenie nie je možné vybrať.

Poškodený produkt alebo chyba v personalizácii? Tieto sa neriešia vrátením – napíšte nám na info@dacobi.sk a vyriešime to.

Potvrďte vrátenie

Skontrolujte vybrané produkty a potvrďte podmienky vrátenia.

Podmienky vrátenia
  • Produkty musia byť nepoužité a v rovnakom stave ako pri dodaní.
  • Pôvodný obal musí byť neporušený.
  • V zásielke musia byť priložené všetky prijaté doplnky.
Údaje na vrátenie peňazí

Odoslaním tejto žiadosti uplatňujem svoje právo na odstúpenie od zmluvy pri produktoch vybraných vyššie.

Vaša žiadosť bola zaevidovaná

Kam produkty zaslať

[ Completează adresa de retur în setările secțiunii ]

Zašlite nepoužité produkty s neporušeným pôvodným obalom a so všetkými priloženými doplnkami. Náklady na spätnú prepravu znáša zákazník. Peniaze vám vrátime hneď, ako zásielku prevezmeme a skontrolujeme.
Po odoslaní zásielky vám pošleme e-mailom odkaz, kde vyplníte číslo zásielky (AWB) a použitého prepravcu. Tento krok je povinný, aby sme mohli vrátenie sledovať.